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Introducción
El programa de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) consiste en un conjunto de medios de comunicación que permiten el desarrollo de los profesionales de la salud pública cubana. Dicho programa se ha implementado por etapas en los procesos de salud y abarca todas las instituciones pertenecientes al sector (asistenciales, docentes, investigativas, empresariales).1
Cabe destacar que en Cuba es importante introducir el acceso a herramientas tecnológicas, a fin de brindar a la sociedad nuevos modelos de comunicación imprescindibles para obtener nuevos conocimientos. Sobre la base de las consideraciones anteriores, en el 2008, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) sostuvo que el éxito personal, académico y laboral de los individuos en la sociedad actual del conocimiento y la información radica, en gran medida, en la solvencia y eficacia con que los individuos utilicen los nuevos recursos de la tecnología digital.
Las TIC condicionan el desarrollo científico y se han convertido en un elemento indispensable para el entorno educativo. Así, los llamados entornos virtuales constituyen espacios donde se fomenta el aprendizaje social, siendo un sistema en el cual los sujetos movilizados por intereses comunes interactúan y despliegan diversas actividades a través de la red informática.2) Además, han influido en el ámbito educativo específicamente en el concepto tradicional de aula, que ha adquirido una nueva dimensión a partir del uso de estas tecnologías, si se entiende como ambiente educativo tanto el espacio físico como las interacciones que se producen en él.3
Ahora bien, la formación a través de entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje (EVEA) es una tendencia que muchas instituciones de educación superior ponen en práctica en sus estrategias de desarrollo y perspectiva académica. Estos entornos, generados fundamentalmente mediante plataformas tecnológicas, permiten la interacción por ser un producto introducido preferentemente en la educación formal, donde se promueven diferentes experiencias de aprendizaje electrónico.
En Cuba, de forma particular en el sector de la salud, se promueve el uso de las TIC mediante la Red Telemática de la Salud INFOMED, que surgió como parte de un proyecto del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas, donde se generan nuevos espacios para facilitar la gestión del conocimiento y la información por medios digitales. Esta red proporciona las herramientas o plataformas necesarias, donde figuran los EVEA como los que conforman la Universidad Virtual de Salud (aula y clínica), que devienen en escenarios esenciales para integrar acciones formativas dirigidas a estudiantes y profesionales del sector.4
La Universidad de Ciencias Médicas de Santiago de Cuba está integrada por la Clínica Virtual de Salud (CVS) y los EVEA, donde se ponen a disposición de los usuarios situaciones de salud (casos e imágenes clínicas y preguntas al experto). Estas situaciones están agrupadas en las diferentes especialidades de las ciencias biomédicas para su tratamiento, mediante las secciones de presentación de casos, discusión diagnóstica, discusiones clínico-radiológica, clínico-farmacológica, clínico-epidemiológica y clínico-patológica de estudios macroscópicos de piezas anatómicas, así como preguntas al experto, galería de imágenes y un espacio para el desarrollo de actividades formativas.5
Este entorno está basado en la solución de problemas; se enmarca predominantemente en el método científico, donde se favorecen la interacción social, la comunicación, la colaboración, el aprendizaje y se crea un ambiente para gestionar el conocimiento (construir, compartir, intercambiar, comunicar y usar) y las experiencias. También se resuelven situaciones o problemáticas comunes mediante el uso de herramientas, recursos y actividades en un contexto favorable tanto para el que enseña como para el que aprende, lo cual propicia el desarrollo del aprendizaje colaborativo centrado en el estudiante, que requiere de un espacio donde este pueda desarrollar y expresar sus ideas, así como hacer una validación social de sus conocimientos.4,6
Wiki educativa en la Clínica Virtual de Salud
El aprendizaje colaborativo supone un proceso activo centrado en el estudiante; requiere de un espacio donde este pueda desarrollar, expresar sus ideas y, a su vez, hacer una validación social de sus conocimientos. En tal sentido, la wiki como herramienta de colaboración proporcionada por las TIC, abre la posibilidad para que el docente pueda orientar su trabajo y promueve una mayor participación, a fin de mejorar el proceso de aprendizaje. Esta permite potenciar el entorno del aprendizaje y la participación de los alumnos en la construcción de su propio conocimiento, a través de la generación y publicación del contenido de forma conjunta.7
Cuando la wiki se emplea con fines educativos se le denomina Eduwiki; sin embargo, cuando se habla de wikis educativas, se refiere a aquellas que son propuestas generalmente por docentes responsables de cursos en línea. Estas son elaboradas colaborativamente con los estudiantes y sus páginas pueden ser creadas, editadas o modificadas asincrónicamente. Cuando los estudiantes elaboran wikis, no solo aprenden a publicar el contenido sino que además, desarrollan habilidades de colaboración y descubren cómo y cuándo utilizarlas.8
De hecho, con el empleo de estas herramientas, los alumnos se convierten en los editores exclusivos y responsables directos del producto final; por tanto, fomentan el autocontrol y la autogestión sobre su propio aprendizaje. Los contenidos a desarrollar en una wiki cubren un amplio espectro: apuntes de la asignatura, ensayos, material audiovisual o ejercicios propuestos para resolver de forma colaborativa. El profesorado que asiste la wiki proporciona comentarios a sus estudiantes, los autoriza, guía y vela por la veracidad del material.8
En cuanto a la educación, las wikis se han convertido en la manera de reconceptualizar el aprendizaje como espacio de mediación entre profesores y estudiantes; se caracterizan por ser un entorno de escritura colaborativa, de modo que constituyen una herramienta ideal para crear condiciones idóneas de interacción y participación activa en el trabajo colaborativo.9
Cabe señalar que existen propuestas de uso de la tecnología de la wiki en distintos tipos de actividades educativas como elemento de enseñanza empleado por el educador para generar nuevos materiales a los estudiantes o como plataforma para que estos, monitoreados por el profesor, creen por sí solos el contenido específico de una materia que estén cursando. Por otro lado, el simple hecho de poder compartir contenido a través de las wikis es otra de las ventajosas posibilidades que se hallan actualmente en el campo de la educación y sus respectivos procesos, debido a la flexibilidad de que se dispone para compartir recursos, contenidos, vínculos y diferentes aspectos que sirven para un determinado curso o asignatura.10,11
La CVS brinda una oportunidad para el intercambio entre estudiantes, profesores y profesionales del sector, que garantiza la preparación integral, además de una adecuada integración con la academia. Es un espacio que permite la discusión de diferentes modalidades de enseñanza.
Para muchos, el uso de wikis como herramientas educativas redefine la importancia de desarrollar un sentido crítico en el usuario, pues de esta forma las wikis pueden constituir fuentes de información confiable para alumnos y docentes. Algunos ejemplos del uso de estas como fuentes de información ampliamente consultadas a través de la red son los siguientes: Wikipedia, Wikinews, y Wikibooks.12
Tal como se ha visto, la wiki constituye una herramienta didáctica, que facilita la elaboración de contenidos centrados en la construcción del conocimiento; permite fomentar la cooperación de los docentes y la participación de los alumnos, así como favorece la posibilidad del trabajo colaborativo además del desarrollo de habilidades entre los participantes, a través de la publicación del contenido de forma conjunta. Además, activa la participación de los alumnos en la construcción de sus propios conocimientos y puede ser utilizada en el aprendizaje para involucrar a los estudiantes con otras personas en entornos de colaboración.13,14
Las autoras de la presente comunicación consideran conveniente emplear la wiki para la introducción del proceso de enseñanza-aprendizaje de la Anatomía Patológica en la CVS, lo cual determinaría su influencia en el ámbito educativo y su uso en la docencia universitaria. La incorporación de los conocimientos relacionados con esta nueva disciplina a través de la CVS permitirá alcanzar resultados científico-técnicos en la superación profesional continua, con el objetivo de formar y actualizar permanentemente a los profesionales.
En cuanto a herramienta digital, la wiki es un instrumento o recurso didáctico útil y altamente versátil para la docencia universitaria, pues facilita que los estudiantes materialicen en un documento virtual distintos tipos de tareas que se les soliciten, entre las cuales figuran: construir diccionarios, elaborar informes, comentar o analizar casos, elaborar catálogos y redactar diarios. Además, es versátil porque puede ser adaptada tanto para el trabajo colaborativo en grupo como individual. Asimismo, tiene una potencialidad evaluativa, puesto que ofrece información detallada sobre el proceso de construcción colectiva de un documento y las aportaciones individuales de cada alumno a este.
Así pues, la utilización de esta TIC es vital para mejorar el desarrollo de las ciencias médicas; alcanza relevancia y comunicación eficiente y rápida entre los profesionales que se presentan en la sociedad, relacionados con la modernización y los avances científico-técnicos, siendo de interés el perfeccionamiento permanente del hombre en la sociedad, con la intención de garantizar su desarrollo tanto en la salud como en la educación.15
Conclusiones
La utilización de las TIC ha alcanzado un lugar significativo en el programa estratégico de informatización del sector de la salud, el cual abarca todas las instituciones asistenciales, docentes y científicas. En la Universidad de Ciencias Médicas se forman los profesionales de la salud que la sociedad demanda, con el uso de los llamados entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje, donde se incorpora la wiki como parte de la web 2.0 y como herramienta de colaboración para la construcción del conocimiento y el apoyo al proceso de enseñanza y aprendizaje. Estas herramientas constituyen una fuente de información y favorecen el trabajo colaborativo entre docentes y estudiantes.
