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Revista Médica Electrónica
On-line version ISSN 1684-1824
Abstract
RAMOS-CASTRO, Guillermo; HERNANDEZ-NARINO, Arialys; GARCIA-PULIDO, Yadrian Arnaldo and CASTRO-HERNANDEZ, Ricardo. Auditorías: su impacto en los costos de evaluación del proceso innovación en la universidad médica de Matanzas. Rev.Med.Electrón. [online]. 2024, vol.46 Epub Jan 31, 2024. ISSN 1684-1824.
Introducción:
Medir el desempeño de las actividades científicas y de innovación a través de las auditorías, obedece a la escasa disponibilidad de recursos y a la consecuente necesidad de concursar por ellos.
Objetivo:
Evaluar el impacto de las auditorias de calidad y académicas sobre los costos de evaluación en el proceso Gestión de la Innovación en la Universidad de Ciencias Médicas de Matanzas.
Materiales y métodos:
Se realizó una investigación científica, explicativa, que se fundamenta en el paradigma mixto, donde se aplicó el procedimiento para el cálculo de los costos de la calidad.
Resultados:
Se observó una disminución en los costos de prevención, de un 53 % a un 50 %. No así en los costos de evaluación, donde ascendieron de un 15 % a 31 %, por concepto de gastos incurridos en los procesos de auditorías.
Conclusiones:
El empleo de las auditorias académicas y de calidad como herramientas de control induce a un incremento en los costos de evaluación de la calidad, lo que favorece una mayor eficiencia en los resultados del proceso de gestión de la innovación de la Universidad de Ciencias Médicas de Matanzas.
Keywords : auditorías; costos de calidad; costos de evaluación; desempeño; gestión de la innovación.