Abstract

CASARES-LI, Reicelis; RODRIGUEZ-HERNANDEZ, Aida G.  and  VINA-BRITO, Silvio Juan. Análisis de errores humanos mediante la tecnología TErEH: experiencias en su aplicación. Ing. Ind. [online]. 2016, vol.37, n.1, pp. 49-58. ISSN 1815-5936.

Se presenta la tecnología TErEH (Tratamiento Ergonómico del Error Humano) para identificar, analizar y resolver errores humanos, a través del análisis ergonómico de la actividad de trabajo. Se explican las etapas y los pasos de la tecnología. Se manifiesta cómo mediante la relación de las taxonomías de fallos activos (FA) y condiciones latentes (CL) puede ser efectuado el análisis de errores humanos. Se determinan las reservas productivas, de calidad, y de seguridad y salud ocupacional en el proceso analizado. En la aplicación práctica de las dos primeras etapas de la tecnología se caracterizaron los riesgos de ocurrencia de fallos activos (errores y violaciones) y su relación con posibles consecuencias. A través de la aplicación se comprobó la eficacia de la tecnología TErEH para el análisis de errores y se derivaron conclusiones asociadas a la necesidad de incorporación de procedimientos de análisis económicos.

Keywords : error humano; TErEH; ergonomía; riesgos; fallos activos; condiciones latentes; human error; TErEH.