Abstract

SILVA LOPEZ, Celia Alicia; SEOANE RODRIGUEZ, Lilia María; FERNANDEZ RANGEL, Liset  and  CASTILLO PADRON, Yoania. Estrategia de capacitación para licenciados en contabilidad y finanzas sobre comunicación organizacional. Conrado [online]. 2020, vol.16, n.75, pp. 417-424.  Epub Aug 02, 2020. ISSN 1990-8644.

Las habilidades de comunicación organizacional constituyen un aspecto importante en el desempeño del trabajo de los graduados de la carrera Licenciatura en Contabilidad y Finanzas, al tener que trasmitir información de resultados económicos y financieros de las empresas, a usuarios internos y externos de la misma. De lo anterior se deriva la presente investigación, que tiene como objetivo contribuir mediante una estrategia de capacitación a potenciar su preparación, consolidando competencias que satisfagan los requerimientos del mundo laboral en que se encuentran insertados. La investigación constó de tres etapas, dirigidas al diagnóstico sobre las necesidades de capacitación, programación y ejecución de las actividades diseñadas y evaluación. Para la evaluación cualitativa de los cambios ocurridos después de su aplicación, se utilizaron diferentes métodos y técnicas, tales como: encuestas, cuestionarios, observación, así como otros propios de la ciencia, a partir de cuyos resultados se confirma la pertinencia y factibilidad de la misma, como parte de la transferencia de conocimiento de postgrado para potenciar el vínculo Universidad-Empresa.

Keywords : Estrategia de capacitación; comunicación organizacional; transferencia de conocimiento.

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