Abstract

LUGO CEREZO, Daniel; JIMENEZ RODRIGUEZ, David  and  GARCIA CRUZ, Rubén. Factores asociados al comportamiento de ciudadanía organizacional en personal de enfermería: revisión sistemática y metaanálisis. Universidad y Sociedad [online]. 2023, vol.15, n.2, pp. 426-433.  Epub Apr 30, 2023. ISSN 2218-3620.

El Comportamiento de Ciudadanía Organizacional (CCO), juega un rol importante en todas las instituciones. El personal de enfermería constituye en estos tiempos un área de conocimiento altamente significativa para profundizar a nivel individual en la calidad de los servicios y a nivel organizacional en su relación con sus compañeros, como aspecto organizacional que favorece a la salud de los pacientes.: Basados en la guía PRISMA, se llevó a cabo una revisión sistemática con metaanálisis. La búsqueda de literatura se realizó en PudMead y Cochrane el 6 de septiembre de 2022. Se determinaron 36 artículos para ser incluidos en la revisión sistemática y 21 en el metaanálisis con el objetivo de sintetizar la información de los distintos factores asociados del CCO en personal de enfermería. Se encontraron un total de 10 factores asociados al CCO en personal de enfermería, la correlación media de la puntuación verdadera tuvo un rango de .16 a .6. Se determinó una correlación positiva y moderada en los factores de Inteligencia Emocional (IE), Liderazgo Ético (LE), Desempeño Laboral (DL) y Clima Ético (CE) con una correlación de .6, .59, .53 y .51 respectivamente. Los factores altamente significativos para diseñar programas de intervención en personal de enfermería para las instituciones de salud son: IE, LE, DL, y CE. Estos constructos altamente significativos deben formar parte de programas de intervención y pueden potenciar el cambio hacia un comportamiento positivo en las instituciones de salud.

Keywords : Comportamientos de ciudadanía organizacional; Personal de enfermería; Metaanálisis.

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