SciELO - Scientific Electronic Library Online

 
vol.14 issue5Usability: the evaluation of the services in the Web environmentThe topic of nutrition and food in the Cuban medical bibliography of the colonial period author indexsubject indexarticles search
Home Pagealphabetic serial listing  

Services on Demand

Journal

Article

Indicators

  • Have no cited articlesCited by SciELO

Related links

  • Have no similar articlesSimilars in SciELO

Share


ACIMED

Print version ISSN 1024-9435

Abstract

MOREIRA DELGADO, Mercedes de la C.. La gestión por procesos en las instituciones de información. ACIMED [online]. 2006, vol.14, n.5. ISSN 1024-9435.

La aplicación del enfoque basado en procesos o gestión por procesos en las organizaciones de información es la forma más eficaz para desarrollar acciones que satisfagan las necesidades de los usuarios, tanto internos como externos. Asimismo, permite identificar y gestionar numerosos procesos interrelacionados, analizar y seguir coherentemente su desarrollo en conjunto, así como obtener una mejora continua de los resultados por medio de la erradicación de errores y procesos redundantes en las diferentes funciones de la organización. Se abordan los conceptos de sistema, proceso y flujo de información y se estudia su interrelación. Se analiza la importancia de la gestión por procesos y su aplicación en las instituciones de información.

Keywords : Gestión de información; sistemas de información; gestión por procesos; enfoque basado en procesos; flujos de información.

        · abstract in English     · text in Spanish