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Ingeniería Industrial
On-line version ISSN 1815-5936
Abstract
SERRATE-ALFONSO, Annia; PORTUONDO-VELEZ, Angel Luis; SANCHEZ-PUIGBERT, Nidia and SUAREZ-OJEDA, Roberto. Evaluacion de la cultura organizacional y su incidencia en la efectividad grupal. Ing. Ind. [online]. 2014, vol.35, n.1, pp. 2-12. ISSN 1815-5936.
En este trabajo se presenta un procedimiento metodológico para evaluar los elementos culturales que inciden en la efectividad grupal de los equipos de trabajo en organizaciones de servicios científicos-tecnológicos. La base conceptual y los procesos de apoyo que facilitaron el desarrollo del mismo emergieron del análisis teórico metodológico de diferentes modelos reflejados en la literatura científica y de la experiencia práctica en organizaciones de la provincia de Matanzas. Fueron utilizados métodos cualitativos y cuantitativos en los marcos de un estudio longitudinal lo cual permitió constatar los cambios en las variables analizadas. Los resultados del trabajo posibilitaron identificar los aspectos culturales que inciden desfavorablemente en la efectividad grupal y el diseño de las estrategias de mejoras a partir de un programa de intervención. La herramienta diseñada es factible de aplicar en todas las organizaciones que potencien el trabajo en equipo como un valor distintivo de su cultura organizacional.
Keywords : cultura organizacional; efectividad grupal; equipos de trabajo.